はじめてのお客様へ 〜ご注文後の流れ〜
このたびは光の楽園[楽天市場店]にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらのページでは、当店を初めてご利用いただくお客様に
ご注文からお届けまでの流れをご説明しております。
ネットショッピングが初めての方でも、どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。
ご注文方法
複数の送付先へ配送
ご注文後の流れ
楽天購入方法応用編（クイック購入機能）
◆ご注文後の流れ。
| ご注文後 | ご注文方法につきましては、こちらをご覧ください。 【お届け日の指定がない場合】 ご注文の商品のみで、ご注文後２〜５日程度で出荷いたします。 熨斗・メッセージカード・立て札等をご希望の方は先にこちらから購入してください。 https://www.hikarinorakuen.co.jp/SHOP/538066/list.html |
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| 「ご注文確認メール」送信 | 当店より、「注文内容ご確認（自動送信メール）」が自動送信されます。 |
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| 「ご注文受付メール」送信 |
お客様のご注文から、翌営業日に、当店より「ご注文ありがとうございます！」 メールを送らせて頂きます。 メールに商品代金、発送予定日等の詳細が記載されておりますので、 ご確認ください。メールの内容のとおりに発送いたします。 お届け日時のご指定がない場合は、最短での発送予定となっております。 尚、ご注文をいただいてから2営業日以上経過しても「ご注文ありがとうございますメール」が届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性や、 必ずご一読ください。 |
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| 商品発送 | 楽しみにお待ちくださいませ。 |
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| 「商品発送メール」送信 | 商品を発送後、お問い合わせ番号を記載した「ご注文の商品をご発送しました」メールを
お送り致します。発送伝票番号から佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・トナミ運輸の「お荷物問い合わせ２４時間サービス」ページより配送状況が確認でき、お届け日時の変更などの連絡先もわかり、とても便利です。 （システム上、メール到着後すぐにはお問い合わせサービスの利用はできません） |
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| 商品ご到着 | 商品と一緒に光の楽園説明書と光触媒のＱ＆Ａが同梱されていますので、 ご一読後にお好きな形に整えて、お部屋に飾ってください。 |